Software SaaS.
La evolución del software SaaS a partir del software tradicional ha marcado una importante transformación de la tecnología en los últimos años. El software SaaS ha revolucionado la forma en que las empresas, organizaciones y particulares acceden a las aplicaciones informáticas y las utilizan. Con el tiempo, este enfoque ha experimentado importantes mejoras.
¿Cuáles son las ventajas del software SaaS? ¿ Debería elegir hoy un GMAO SaaS?
En concreto, un GMAO ayuda a reducir los costes de mantenimiento y a aumentar la disponibilidad de los equipos, algo crucial para el negocio de muchas empresas.
También mejora el rendimiento de los equipos mediante el uso de datos analíticos para realizar un seguimiento de los indicadores de rendimiento e identificar posibles problemas antes de que se produzcan.
Evolución del mercado mundial de GMAO
El GMAO es un campo en rápido crecimiento que ofrece numerosas ventajas para las empresas industriales y los servicios públicos. Según un estudio reciente de Markets and Markets, el mercado mundial de GMAO alcanzará los 7.240 millones de dólares en 2022, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 7,2 % durante el periodo 2017-2022.
Una de las principales razones de este crecimiento es la necesidad de las empresas de responder a la complejidad de los equipos e instalaciones. Esto exige una mejor planificación y organización de las actividades de mantenimiento.
¿Qué es SaaS?
SaaS, o Software como Servicio, es un mercado en rápido crecimiento. Se trata de un modelo de distribución de software en el que las aplicaciones se almacenan en la nube y son accesibles a los usuarios a través de Internet, normalmente mediante suscripción.
Esta suscripción incluye el acceso al software, así como a una serie de servicios.
Con SaaS, el software ya no se ve como una compra tangible, sino como un servicio al que las organizaciones se suscriben (mensual o anualmente). Por ejemplo, las plataformas de streaming de audio y vídeo sustituyen a los CD y DVD, y los usuarios acceden a sus contenidos.
El SaaS sigue la misma lógica: ya no compramos software, ni la infraestructura para instalarlo y utilizarlo. No, ahora alquilamos el acceso, sin preocuparnos de la arquitectura, los servidores, las bases de datos, el almacenamiento, la memoria, etc. ¡Todo está descentralizado y es más fácil!
Preguntas frecuentes sobre GMAO y SaaS
Descubra nuestra base de conocimientos sobre GMAO y SaaS.
SaaS: principales actores y tendencias del mercado
Principales actores del mercado SaaS
El mercado SaaS está dominado por grandes empresas como Microsoft (con Microsoft 365), Salesforce (con Salesforce CRM), Adobe (con Adobe Creative Cloud) y muchas otras. Sin embargo, también hay un gran número de empresas medianas y start-ups que ofrecen soluciones SaaS especializadas en diversos campos, desde la gestión empresarial hasta la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la gestión de recursos humanos, la gestión de proyectos, la colaboración en línea y, por supuesto, el GMAO.
Desarrollo histórico del SaaS
El concepto de SaaS se remonta a los años 60, pero su popularidad ha aumentado realmente en las dos últimas décadas. En un principio, se utilizaba principalmente para aplicaciones como la gestión del correo electrónico y de las relaciones con los clientes. Sin embargo, con la expansión de la conectividad a Internet de banda ancha y la creciente confianza en la computación en nube, SaaS ha crecido hasta abarcar casi todos los aspectos de las operaciones empresariales y personales.
Crecimiento del mercado de software SaaS en Francia
Según el estudio IDC – Syntec Numérique de junio de 2021, el mercado SaaS en Francia representaba 1.937 millones de euros en 2017, es decir, el 15% del mercado del software.
En 2021, la cuota de mercado del SaaS alcanzará los 3.528 millones de euros, es decir, el 24% del mercado del software.
Uno de cada tres productos de software vendidos es SaaS.
Según el mismo estudio, más de uno de cada tres productos de software vendidos en 2021 estará basado en SaaS, y el 87 % de los editores del Truffle Top 100 tiene una oferta SaaS.
Evolución del SaaS con IA
El mercado SaaS sigue creciendo rápidamente. Las previsiones indican que cada vez más empresas adoptarán el modelo SaaS para gestionar diversos aspectos de sus operaciones. Las tendencias futuras incluyen una expansión de la IA (Inteligencia Artificial) y el análisis de datos en las aplicaciones SaaS, así como la aparición de soluciones SaaS en nuevos ámbitos como el Internet de las Cosas (IoT) y la realidad aumentada (RA).
Esta evolución hacia tecnologías avanzadas ofrece interesantes oportunidades de eficiencia e innovación.
Software GMAO SaaS
¿Se puede aplicar el Saas a los programas de GMAO?
El software de GMAO no es una excepción a la tendencia hacia la tecnología SaaS. Los avances de la computación en la nube han transformado la forma en que las organizaciones gestionan su mantenimiento. Gracias al modelo SaaS, el GMAO se ha vuelto más accesible, más rápido de implantar y más rentable. Las empresas y organizaciones pueden ahora aprovechar estos avances para mejorar su gestión del mantenimiento, reducir costes y aumentar la eficacia operativa. El SaaS ha abierto nuevas oportunidades para el GMAO, permitiendo a las empresas adoptar soluciones más flexibles y escalables para satisfacer sus necesidades cambiantes.
¿Software de GMAO local o SaaS?
¿Debe elegir el software de GMAO SaaS?
A la hora de elegir un software de GMAO para su organización, es crucial decidir entre SaaS (Software as a Service) y On-Premise. Cada una de estas opciones tiene sus ventajas y sus inconvenientes, que afectan a la gestión, la flexibilidad y el coste del software.
He aquí las principales diferencias entre estos dos enfoques para ayudarle a tomar una decisión informada en función de sus necesidades.
Presupuesto e instalación de una GMAO
- On-Premise :
Las soluciones de GMAO en las instalaciones propias requieren una inversión inicial significativa en hardware, servidores, licencias de software, infraestructura informática, personal y costes de puesta en marcha. Por lo general, la licencia la adquiere el cliente y es suya durante un periodo ilimitado, pero los costes pueden resultar prohibitivos para algunas organizaciones. - SaaS :
Un GMAO SaaS elimina los elevados costes iniciales, ya que funciona según un modelo de suscripción. Los clientes suelen pagar una cuota mensual o anual, lo que les ayuda a gestionar mejor sus presupuestos y evitar inversiones excesivas.
Mantenimiento y actualización del software GMAO
- On-Premise :
Cuando se instala una aplicación de GMAO in situ, el usuario es responsable del mantenimiento de la infraestructura, la actualización del software y la gestión de los parches de seguridad. Esto requiere personal informático dedicado, y a menudo es necesario el apoyo del editor.. - SaaS :
Los proveedores de soluciones SaaS gestionan el mantenimiento, las actualizaciones y los parches, eliminando la carga de estas tareas. Los usuarios se benefician siempre de las últimas funcionalidades y de una mayor seguridad. La escalabilidad y elasticidad de la plataforma son gestionadas directamente por el editor. Por tanto, el software SaaS simplifica el mantenimiento al tiempo que garantiza que las aplicaciones estén siempre al día.
Accesibilidad y movilidad
- On-Premise :
Las soluciones On-Premise suelen estar limitadas al acceso desde el lugar de trabajo, lo que limita la movilidad de los empleados y dificulta el trabajo a distancia. - SaaS :
Las aplicaciones SaaS pueden utilizarse desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Ofrecen una gran flexibilidad y permiten a los empleados trabajar a distancia, estén donde estén. Todo lo que necesitan es una conexión a Internet. Las aplicaciones SaaS fomentan la movilidad, haciendo que las empresas sean más productivas y flexibles.
Escalabilidad de su GMAO
- On-Premise :
Actualizar las soluciones in situ puede ser costoso y complicado, ya que a menudo requiere hardware y licencias adicionales. - SaaS :
Las soluciones SaaS son generalmente evolutivas en función de la demanda. Con un software de GMAO SaaS, generalmente se pueden añadir o eliminar usuarios y funciones según sea necesario.
Seguridad del software de GMAO
- On-Premise :
La seguridad de un software de GMAO depende de cómo las empresas y organizaciones gestionan su propia infraestructura. Pueden producirse fallos de seguridad si no se gestionan correctamente. - SaaS :
Los proveedores de software de GMAO SaaS invierten mucho en la seguridad de los datos, implementando medidas avanzadas de protección de la información. Además de la seguridad y el despliegue de soluciones anti-intrusión, no hay que olvidar la necesidad de realizar copias de seguridad periódicas y automáticas ofrecidas por el proveedor de alojamiento. También hay que prestar especial atención al acceso a los datos: autorizaciones, autenticación, partición, etc.
En general, el SaaS ofrece una mayor seguridad gracias a los recursos dedicados a la seguridad de los datos.
Conformidad y normativa para su software de GMAO
- On-Premise :
Debe asegurarse de que su sistema de GMAO cumple la normativa vigente. Puede ser una tarea compleja y exigente. - SaaS :
Los proveedores de software SaaS suelen cumplir la normativa del sector, lo que simplifica el cumplimiento de la normativa vigente.
Implantación del software GMAO – Tiempo de implantación
- On-Premise :
Implantar soluciones in situ puede ser un proceso largo debido a la instalación de hardware y software necesaria, y hay que crear un equipo de proyecto para supervisar y completar el proyecto. - SaaS :
Las soluciones de GMAO SaaS pueden implantarse rápidamente, a menudo en cuestión de horas o días. SaaS le brinda la oportunidad de utilizar plenamente su software de GMAO sin retrasos significativos.
En conclusión, el modelo SaaS se impone a las soluciones On-Premise en muchos aspectos, sobre todo en términos de coste, simplificación del mantenimiento, movilidad, escalabilidad, seguridad, conformidad y rapidez de implantación de una GMAO. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la elección entre GMAO On-Premise y SaaS dependerá de las necesidades específicas de cada organización y de su capacidad para gestionar la infraestructura y los aspectos de seguridad.
En muchos casos, la solución de GMAO en modo SaaS es más práctica y rentable.
Casos de éxito de clientes
Leer los testimonios de los usuarios del GMAO CARL Source
Sostenibilidad y respeto medioambiental del modelo SaaS
¿Puede SaaS tener un impacto positivo en sus obligaciones de RSC?
Software SaaS y RSE
En un contexto en el que las empresas deben cumplir con las obligaciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), es esencial explorar cómo el modelo SaaS en el ámbito del GMAO puede contribuir a la sostenibilidad y al respeto del medio ambiente.
¿Por qué se considera que el SaaS es una opción respetuosa con el medio ambiente y con sus obligaciones en materia de RSE? He aquí algunas respuestas:
- Reducción de la huella de carbono: SaaS elimina la necesidad de servidores in situ para alojar software y datos. Esto significa que se necesita menos energía para alimentar esos servidores, lo que se traduce en una menor huella de carbono. Menos hardware significa también menos residuos electrónicos que eliminar.
- Reducción de la huella medioambiental: SaaS reduce la necesidad de documentos físicos y permite a los técnicos acceder a la información a distancia, lo que reduce el consumo de papel y los desplazamientos innecesarios.
- Gestión ecorresponsable de los recursos: las soluciones de GMAO basadas en SaaS pueden incluir funciones para una mejor gestión de los recursos, como la planificación optimizada del mantenimiento, la gestión de las existencias y la supervisión del rendimiento de los equipos. Esto ayuda a las organizaciones a utilizar sus recursos de forma más eficiente, reduciendo su impacto medioambiental global.
Conclusión: SaaS en GMAO – Una evolución inevitable
En resumen, el SaaS ha abierto nuevas y apasionantes perspectivas en el campo del GMAO. Sus ventajas son innegables, ya sea en términos de ahorro de costes, accesibilidad universal, actualizaciones simplificadas, asistencia al cliente de alta calidad, mayor seguridad, fácil integración o sostenibilidad medioambiental.
Además, el SaaS en GMAO permite a las empresas seguir siendo competitivas en un entorno en constante evolución. Favorece la toma de decisiones informadas gracias a datos analíticos avanzados, contribuyendo al mantenimiento predictivo y maximizando la disponibilidad de los equipos.
En definitiva, el SaaS en el sector del GMAO es mucho más que una evolución tecnológica. Es una revolución que permite a las empresas gestionar su mantenimiento de forma más óptima, más eficaz y más rentable. SaaS les permite seguir siendo competitivas y adaptarse a un mundo en constante evolución.
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