Los servicios asociados a una GMAO
Servicio alojado, metodología, elegir una GMAO y contratos de asistencia.
CARL Cloud: explotación en ASP / SaaS
La solución alojada para CARL Source y CARL Touch.
Si lo desea, puede utilizar CARL Source a través de nuestro servicio CARL Cloud en modo ASP/SaaS.
La metodología
CARL Pilot
En función de sus necesidades, podemos intervenir en todas o alguna de las etapas de implantación y explotación de la GMAO gracias a nuestra metodología específica: CARL Pilot.
¿Cómo elegir una GMAO ?
¿Qué es una GMAO? ¿Cómo definir las necesidades reales?
Descubrir las principales etapas de implantación de una GMAO.
Los contratos de asistencia
Los contratos FLASH / GOLD
La asistencia telefónica constituye, a menudo, el punto débil de los editores o fabricantes informáticos. Si renovamos anualmente el 98% de los contratos de asistencia es, sin lugar a dudas, por la calidad y la reactividad de nuestro soporte.