Contratos de asistencia
Una asistencia a medida.

Contratos de asistencia

Intervención en menos de 1 hora, intervención in-situ y asistencia técnica los 7 días de la semana.

Servicio en menos de 1 hora y asistencia técnica 7 días a la semana.
Porque nos preocupamos por el futuro a largo plazo de su inversión, ponemos a su disposición un servicio de asistencia local para que pueda seguir utilizando su CARL Source con toda tranquilidad.

Nuestro equipo de expertos se compromete a escuchar sus peticiones y a responder rápidamente.

Le ofrecemos los siguientes servicios:

Contrato de asistencia

  • Acceso ilimitado a nuestra hotline los días laborables.
  • Respuesta garantizada a sus solicitudes en menos de una hora.
  • Acceso las 24 horas a un sitio de asistencia dedicado para: gestionar sus solicitudes de asistencia, acceder a una base de conocimientos y a tutoriales en vídeo, descargar nuevas versiones, acceder a las novedades de los productos, ver la repetición de eventos, etc.

La opción Gold

  • Contactos dedicados.
  • Asistencia técnica 7/7, 365 días al año de 8:00 a 20:00.

 

La torre Eiffel

Descubra la solución de GMAO de la Torre Eiffel.

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